Τα άτομα που αναζητούν εργασία στον τομέα του ΙΤ και δη στα social media μπορούν τώρα να βρουν πιο εύκολα σχετικές ευκαιρίες σε σχέση με το 2009. Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα ενός γραφείου ευρέσεως εργασίας με 1.250 ανοιχτές θέσεις εργασίας μόνο στην περιοχή της Washington, D.C. Ωστόσο οι συγκεκριμένες θέσεις εργασίας απαιτούν ένα αρκετά μεγάλο εύρος δεξιοτήτων από την πλευρά των ατόμων που αναζητούν εργασία. Πιο αναλυτικά, η συγκεκριμένη δουλειά δεν είναι αυστηρά τεχνική αλλά περιλαμβάνει και γνώσεις Marketing και business analytics. Αυτό μπορεί να επαληθευτεί παρατηρώντας τους πιο επιτυχημένους επιχειρηματίες του χώρου, οι οποίοι έχουν αυξημένες ικανότητες σε αυτούς τους τομείς, συνδυάζοντας το περιβάλλον του ΙΤ με αυτό του Business.

Παράλληλα είναι πλέον κοινή πρακτική από τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα για να εγκαθιδρύσουν και να  ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα των προϊόντων τους και γι’ αυτό το λόγο προτιμούν να προσλαμβάνουν άτομα που έχουν κάποια εξοικείωση με αυτές τις τεχνολογίες ακόμα και αν οι θέσεις δεν έχουν κάποια άμεση σχέση με αυτές. Γενικότερα οι επιχειρήσεις επιθυμούν να έχουν ως εργαζόμενους άτομα ικανά, δημιουργικά, που μπορούν να προσαρμοστούν εύκολα. Σύμφωνα με έρευνες, το 2011 θα υπάρχει μεγάλη ζήτηση για marketing managers, brand strategists, Internet analysts, sales και BI/demographics analysts.