Ο στόχος τους είναι να οδηγήσουν εξατομικευμένες καμπάνιες, τόσο στο κοινωνικό δίκτυο όσο και σε άλλα ψηφιακά κανάλια. Η IBM μόλις υπέγραψε με έναν ακόμη σημαντικό εταίρο των δεδομένων, το Facebook. Με απλά λόγια, η αρχική εστίαση της συμμαχίας είναι ο συνδυασμός δεδομένων.

Η IBM και το Facebook άρχισαν να εργάζονται από κοινού ενεργά τον Ιανουάριο. Το Facebook έχει ένα πολύ βασικό κίνητρο: θέλει τις διαφημίσεις στο Facebook να είναι πιο χρήσιμες για τα μέλη.