22 Ιούνιος 2018

Ο σύνδεσμος Salesforce της Actiance συμβάλλει στη κεφαλαιοποίηση των αλληλεπιδράσεων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η Actiance ανταποκρίνεται σε αυτή την ανάγκη για ενσωμάτωση με έναν νέο σύνδεσμο για την πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης Socialite και το Salesforce.com. Σύμφωνα με την Actiance, ο σύνδεσμος δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να ελέγχουν τις συζητήσεις πωλήσεων που λαμβάνουν χώρα στα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να χρησιμοποιούν κάθε επικοινωνία για να συμπληρώνουν δεδομένα που έχουν καταγραφεί από το Salesforce.

 

Με τον σύνδεσμο, οι συνδέσεις Socialite των χρηστών συνδέονται αυτόματα με τους λογαριασμούς και τις επαφές του Salesforce και η δραστηριότητα της Socialite στέλνεται στο Salesforce όπου οι επαφές παρέχουν feedback ή απαντούν σε απεσταλμένο περιεχόμενο, ενώ παρέχονται περιληπτικές αναφορές κοινωνικών δραστηριοτήτων από τις επαφές του Salesforce.