H SAS, ηγέτιδα στο χώρο του λογισμικού και των υπηρεσιών επιχειρηματικών analytics, προχώρησε σε συμφωνία εξαγοράς της Assetlink, εταιρείας πρωτοπόρου στη διαχείριση πόρων marketing. O συνδυασμός των λύσεων Πελατειακής Ευφυΐας της SAS και διαχείρισης πόρων marketing της Assetlink θα απλοποιήσει το έργο των marketers στο σχεδιασμό, τη δημιουργία και τη βελτιστοποίηση προγραμμάτων marketing.

Η Gartner, Inc έχει τοποθετήσει την IBM Global Business Services στο τεταρτημόριο των ηγετών στο "Magic Quadrant for Global Business Intelligence και Performance Management Service Providers, του Φεβρουαρίου 2011» για τα Business Analytics και την Βελτιστοποίηση της γραμμής εξυπηρέτησης (BAO).

Η Oracle εισήγαγε μια νέα εφαρμογή στην επιχειρηματική σουίτα λογισμικού συλλογής πληροφοριών για την υγειονομική περίθαλψη. Ονομάζεται OPSCA (Oracle Healthcare Provider Supply Chain Analytics) και θα επιτρέψει στους οργανισμούς υγείας να διαχειριστούν την αλυσίδα προμηθειών τους και να μειώσουν το κόστος.

Η χρήση των επιχειρηματικών analytics και της εξόρυξης δεδομένων θα είναι πιο σημαντική το 2011, σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε η Altis Consulting, μια αυστραλιανή εταιρία με έδρα το Σίδνεϊ, που προσφέρει συμβουλές εξειδικευμένης τεχνογνωσίας στην αποθήκευση δεδομένων, την επιχειρηματική ευφυΐα, τα επιχειρηματικά analytics και τη διαχείριση πληροφοριών.

Η τρέχουσα οικονομική ύφεση και η προσπάθεια για τη μείωση της απώλειας πελατών, απαιτεί από τις οργανώσεις να σκέφτονται και να ενεργούν πιο γρήγορα από τον ανταγωνισμό. Η Angel Caller First Analytics, μια πλατφόρμα επιχειρηματικών analytics, επιτρέπει στους οργανισμούς να βελτιώνουν της υπηρεσίες τηλεφωνικών κέντρων σε πραγματικό χρόνο και μάλιστα προληπτικά.
Η Angel έλαβε το 2010 το βραβείο για το Internet Telephony Προϊόν της Χρονιάς για την εξαιρετική της καινοτομία από την TMC.

Η 1010data, Inc, πάροχος μιας από τις κορυφαίες hosted, πλατφόρμες analytics, ανακοίνωσε ότι έφτασαν τον 150ο πελάτη τους, το Giving Group, με έδρα το Λονδίνο και έχοντας σε λειτουργία το JustGiving στο Ηνωμένο Βασίλειο και το FirstGiving στις ΗΠΑ.

H Claraview, ένα τμήμα της Teradata Corporation, εταιρείας συμβουλών στρατηγικής και τεχνολογίας που εστιάζει αποκλειστικά στην επιχειρησιακή νοημοσύνη (BI), ανακοίνωσε την επέκταση των προσφερόμενων υπηρεσιών με την προσθήκη Geospatial Business Intelligence (GBI) υπηρεσιών .

Η Capgemini και η Oracle παρουσιάζουν ένα νέο πρόγραμμα Business Analytics για τις Τηλεπικοινωνίες, ενισχύοντας το παγκόσμιο Business Information Management (BIM) Service Line της Capgemini και προσφέροντας μια πλατφόρμα που θα βοηθήσει τις τηλεφωνικές εταιρίες να αποκτήσουν βαθύτερη γνώση των σχέσεων με τους πελάτες τους.