Η PivotLink, ο ηγέτης-πάροχος λύσεων retail performance management που προσφέρονται μέσω Software as a Service (SaaS), ανακοίνωσε σήμερα την εφαρμογή του PivotLink Customer Performance Management, μιας λύσης που επιτρέπει στους online και omni-channel λιανοπωλητές να βελτιώσουν το “Customer Lifetime Value”. Η PivotLink ανακοίνωσε, επίσης, ότι απέκτησε την Acteea, Inc., έναν ιδιωτικό πάροχο λύσεων SaaS e-commerce analytics, ενσωματώνοντας την αξιολόγηση πελατών και τη βελτιστοποίηση της κατάτμησης και της απόδοσης του μάρκετινγκ.

Σύντομα δε θα χρειάζονται μαγικά για τους λιανοπωλητές για να προσδιορίζουν γρήγορα τη ζήτηση και να προσαρμόζουν τις εβδομαδιαίες τοπικές τιμές, χωρίς να απαιτείται όλος αυτός ο παραδοσιακός χρόνος και μόχθος. Το 2012, οι λιανοπωλητές θα είναι σε θέση να αξιοποιήσουν λύσεις από τη SAS, τον ηγέτη στο λογισμικό και τις υπηρεσίες business analytics, για πρόβλεψη και όλες τις φάσεις του κύκλου ζωής της τιμολόγησης καθώς περισσότερο λογισμικό μετακινείται στην πλατφόρμα SAS High-Performance Computing.

Η λύση Oracle Communications Billing and Revenue Management σε Oracle Exadata Database Machine και Oracle Exalogic Elastic Cloud επεξεργάζεται περίπου 1 δισεκατομμύριο εγγραφές συμβάντων LTE ανά ώρα, ξεπερνώντας κατά πολύ τις προσδοκίες της αγοράς

Η IBM συνεργάζεται με μια ομάδα πανεπιστημίων ανά τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Σκωτίας, για να προσφέρει προηγμένη εκπαίδευση πάνω στα business analytics, καθώς οι απαιτήσεις γι’ αυτή τη συγκεκριμένη δεξιότητα αυξάνονται.

Η SAS, ηγέτιδα στο χώρο του λογισμικού και των υπηρεσιών Business Analytics, κατέγραψε ένα ακόμη ρεκόρ στα οικονομικά αποτελέσματά της παρουσιάζοντας έσοδα 2,725 δις δολαρίων για το 2011 και σημειώνοντας αύξηση 12% σε σχέση με τα αποτελέσματα του 2009. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι το γεγονός ότι η εταιρεία κατάφερε να διατηρήσει ένα ακόμα μεγάλο ρεκόρ, αυτό της συνεχούς ανάπτυξης και κερδοφορίας για 36 συναπτά έτη, δηλαδή από την ημερομηνία ίδρυσής της. Ασφαλώς, κυρίαρχο ρόλο στην επίτευξη των αποτελεσμάτων αυτών έπαιξαν τα εξελιγμένα Analytics, που δίνουν τη δυνατότητα σε ολοένα και περισσότερες εταιρείες και οργανισμούς να ανακαλύπτουν επιχειρηματικές ευκαιρίες μέσα από τον μεγάλο όγκο των δεδομένων τους.

Η Oracle ανακοίνωσε τα αποτελέσματα μιας δοκιμής επιδόσεων που κατέδειξε ότι η λύση Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM) εκτελούμενη σε Oracle Exalogic Elastic Cloud, σε συνδυασμό με τρία rack Oracle Exadata Database Machine που τρέχουν Oracle Enterprise Linux, επέδειξε εξαιρετικές επιδόσεις και επεκτασιμότητα, χαρακτηριστικά που ενδιαφέρουν άμεσα τις εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών που στοχεύουν στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών αξιολόγησης κόστους κλήσεων (rating) που εφαρμόζουν, καθώς η ανάπτυξη της ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω φορητών συσκευών και η χρήση δεδομένων φτάνουν σε πρωτόγνωρα επίπεδα.

Μια σημαντική συνεργασία καταξιώνει ακόμα περισσότερο τη SAS στο χώρο των επιχειρηματικών analytics. Συγκεκριμένα, Ο IRS (Internal Revenue Service), η κρατική υπηρεσία φορολογικών εσόδων  των ΗΠΑ, θα χρησιμοποιεί εφεξής τα Analytics της SAS για τον εντοπισμό, την πρόληψη και την επίλυση ποινικών και αστικών υποθέσεων μη συμμόρφωσης με τη φορολογική νομοθεσία.

Η Gartner, Inc. κατέταξε το Siebel CRM της Oracle στην κατηγορία "Leaders" στην έκθεσή της για το 2011 με τίτλο "Magic Quadrant for CRM Multichannel Campaign Management". Σύμφωνα με το σύστημα αξιολόγησης Magic Quadrants που εφαρμόζει η Gartner, οι προμηθευτές κατατάσσονται σε ένα συγκεκριμένο τεταρτημόριο της αγοράς με κριτήρια το βαθμό πληρότητας του οράματός τους και την εκτελεστική τους ικανότητα με βάση αυτό το όραμα.